FAQ - Hotel Neptunus

Hoe kom ik bij Hotel Neptunus?

Hotel Neptunus
Zeeweg 42
1931 VJ Egmond aan Zee

  

U vindt Hotel Neptunus aan de zuidkant van Egmond aan Zee. Het hotel staat aan rand van de duinen maar zowel het strand als het dorpscentrum zijn op wandelafstand. Ons hotel is makkelijk bereikbaar per auto.
Bekijk hier de routebeschrijving naar Hotel Neptunus

  

Reist u met het openbaar vervoer? Vanaf het NS-treinstation Alkmaar is het mogelijk om per bus naar Egmond aan Zee te reizen. De bushaltes 'Zeeweg' en 'Busstation' liggen op zo'n vijf minuten wandelen vanaf ons hotel. Plan uw route met het openbaar vervoer via 9292.

Kan ik gratis parkeren in Egmond aan Zee?

In Egmond aan Zee geldt betaald parkeren:

  • 1 maart tot 1 november, van 10.00 tot 19.00 uur.
  • 1 november tot 1 maart, op zaterdag en zondag van 10.00 tot 19.00 uur (per 1 januari 2023). Overige dagen geldt vrij parkeren.

Bekijk hier de plattegronden met parkeerzones.

Sommige accommodaties van Hotel in Egmond beschikken over een eigen parkeergelegenheid. Andere accommodaties stellen tegen betaling een digitale parkeervergunning beschikbaar. Hier kun je lezen wat van toepassing is bij het hotel of appartement van uw voorkeur.

Kan ik mijn auto bij Hotel Neptunus parkeren?

Hotel Neptunus beschikt niet over eigen parkeergelegenheid. U kunt buiten het hotelterrein parkeren door middel van een digitale parkeervergunning via de hotelreceptie van Hotel Zuiderduin, dit kost € 7,00 per nacht. Per hotelkamer is er één parkeervergunning beschikbaar.

Ik ben iets kwijtgeraakt/vergeten. Hebben jullie het gevonden?

Ben je iets vergeten of kwijtgeraakt tijdens jouw verblijf in een hotel of appartement van Hotel in Egmond? Laat het ons weten via het Lost and Found formulier. Geef aan waar en wanneer je bij ons te gast was en beschrijf zo gedetailleerd mogelijk het verloren voorwerp.

Naar het formulier

Wat zijn de annuleringsvoorwaarden van dit hotel?

Het is, onder voorbehoud van onze voorwaarden, mogelijk om kosteloos uw verblijfsdatum te wijzigen of om gratis te annuleren tot 3 of 7 dagen voor aankomst. Dit is daarnaast afhankelijk van de periode waarin uw verblijf valt.

  • Tot 72 uur vóór de aankomstdag kunt u de reservering gratis annuleren. Daarna 100% annuleringskosten.
  • Meer dan 24 uur voor aankomst kunt u eenmalig de boeking kosteloos wijzigen. Binnen 24 uur voor aankomst bent u gehouden € 25,- wijzigingskosten aan ons te betalen.

Voorwaarden
Dit geldt voor reserveringen die rechtstreeks bij ons hotel zijn geboekt (niet bij reservering via een boekingskantoor).
Deze annuleringsvoorwaarden zijn niet geldig bij de (non-refundable) Last Minute Aanbieding.

Toch nog vragen? Vul het contactformulier in om uw vraag te stellen, we nemen dan zo snel mogelijk contact met u op.

Geven jullie kinderen korting?

Per 1-01-2024: Kinderen t/m 14 jaar verblijven in onze hotels tegen een gereduceerd tarief. Het kortingspercentage is afhankelijk van het kamertype:

  • Verblijf in een 2-persoonskamer: 25% korting voor kinderen t/m 14 jaar.
  • Verblijf in een 3- of 4-persoonskamer: 50% korting voor kinderen t/m 14 jaar.
Kamerprijzen en betalingen Hotel Neptunus

Alle op onze website genoemde prijzen voor overnachtingen zijn inclusief toeristenbelasting en -heffingen.

  • Tenaamstelling online betalingen: Aparthotel 't Suyderduyn BV
  • KVK-nummer: 37081233
  • Btw-nummer: NL8071.75.985.B01

FAQ - Uw verblijf bij Hotel Neptunus

Wat zijn de in- en uitchecktijden van Hotel Neptunus?

Uw kamer is beschikbaar vanaf 15.00 uur op de dag van aankomst. Uitchecken kan tot 10.30 uur.
U kunt inchecken bij de receptie van Hotel Zuiderduin, Zeeweg 52 in Egmond aan Zee. Ook voor het uitchecken vragen wij u om naar Hotel Zuiderduin te gaan.

Is het ontbijt inbegrepen bij Hotel Neptunus?

Het ontbijt is op alle dagen van uw verblijf bij Hotel Neptunus inbegrepen. U bent tussen 08.30 en 10.30 uur welkom in het ontbijtrestaurant van het hotel voor het ontbijt.

Ik ben slecht ter been. Is Hotel Neptunus geschikt voor mij?

Hotel Neptunus is minder geschikt als u minder goed ter been bent. Er is geen lift en daarnaast beschikken de kamers niet over aanpassingen.

Bij Hotel Zuiderduin en bij Appartementen de Egmonden vindt u rolstoeltoegankelijke kamers en appartementen met de benodigde aanpassingen voor een zorgeloos verblijf.

Kan ik mijn hond meenemen naar Hotel Neptunus?

Bij Hotel Neptunus zijn honden (en andere huisdieren) helaas niet toegestaan.

Wilt u toch met uw viervoeter naar Egmond aan Zee of Wijk aan Zee? Onderstaande accommodaties beschikken wel over speciale kamers/appartementen waar honden (maximaal 2 en onder voorbehoud van beschikbaarheid) welkom zijn:

Voor het meebrengen van uw hond, hulphonden uitgezonderd, wordt een toeslag gerekend. Belangrijk: om teleurstellingen te voorkomen is het noodzakelijk om uw hond tijdig vooraf aan te melden bij het hotel/appartement.

Mag op de kamer gerookt worden?

Nee. Het hotel is volledig rookvrij. Dit betekent dat er niet gerookt mag worden in de kamers, faciliteiten en overige ruimtes van het hotel.

Biedt het hotel fietsverhuur?

De omgeving is uitermate geschikt om per fiets te verkennen. Bij BikeMike kunt u (elektrische) fietsen, maar ook tandems of een elektrische rolstoelfiets huren.
BikeMike is gevestigd in Hotel Zuiderduin op de benedenverdieping, Zeeweg 52, 1931 VL Egmond aan Zee. Bekijk de actuele openingstijden van BikeMike.